← Dokümantasyon

İade Politikası

Ada'da ücretli olan tek şey aylık 5 USD'lik abonelik, bkz. Ücretli plan.

14 gün, koşulsuz

Ödemeni yaptıktan sonraki 14 gün içinde istersen paranı geri alabilirsin. Sebep söylemen gerekmiyor, bir koşul yok. İade tam tutar üzerinden yapılıyor.

Bu süre her ödeme için ayrı işliyor: aboneliğin bir sonraki ay yenilendiyse ve o yenilemeden vazgeçtiysen, o ödemenin de kendi 14 günü var.

Nasıl talep edersin

İletişim sayfasından yaz, hesabının e-posta adresini belirtmen yeterli. Talebi aldıktan sonra birkaç iş günü içinde iade başlatılır.

Paranın kartına geri düşmesi bankana bağlı olarak genelde 3 ile 10 iş günü sürüyor. Bu kısım bizim elimizde değil.

14 günden sonra

14 gün geçtikten sonra o dönemin ücreti iade edilmiyor, ama iptal edersen bir daha ücret çekilmiyor ve ödediğin dönemin sonuna kadar ücretli kalmaya devam ediyorsun.

Bunun dışında bir sorun yaşadıysan yine de yaz. Ada'nın bir şeyi bozduğu ya da söz verdiği bir özelliğin çalışmadığı durumlarda 14 gün kuralına bakmıyoruz.

Ödemeyi kim alıyor

Ödemeler Paddle üzerinden alınıyor; kart ekstrende de Paddle görünür. İadeyi de Paddle işliyor, ama talebi bize yazman yeterli, aradaki yazışmayı biz hallediyoruz.

Son güncelleme: 17 Ağustos 2026